Política de privacidad.
1. Responsable
MOSVIA Technology SpA, RUT 78.490.824-0, con dirección comercial en Av. Presidente Kennedy 5600, Oficina 507, Vitacura, Región Metropolitana, Chile, representada legalmente por Edgardo Ruggero Costa Reyes, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio. Para consultas relacionadas con privacidad se puede escribir a contacto@mosvia.cl.
2. Datos que puede recopilar el sitio
El formulario de contacto solicita nombre, empresa, correo electrónico, modalidad de implementación a evaluar y una descripción libre de la necesidad de la organización. MOSVIA no solicita categorías especiales de datos personales a través de este formulario.
3. Finalidad y consentimiento
La información se utilizará para responder la consulta, comprender de manera preliminar la necesidad de la organización, evaluar el encaje de REVERSE4 y preparar una eventual conversación o propuesta comercial relacionada con la solicitud recibida. El envío exige una aceptación expresa de esta política. La persona puede retirar su consentimiento para comunicaciones posteriores escribiendo a contacto@mosvia.cl.
4. Formulario y proveedor tecnológico
El sitio utiliza Netlify Forms para recibir y administrar las consultas. Al enviar el formulario, los datos son transmitidos y almacenados en la infraestructura de Netlify como proveedor encargado del procesamiento tecnológico para MOSVIA. Este procesamiento puede involucrar infraestructura ubicada fuera de Chile y se encuentra sujeto a los términos y acuerdos de tratamiento del proveedor. MOSVIA conserva la responsabilidad sobre la finalidad y gestión de los datos recibidos.
5. Cookies y analítica
La versión 01.3 no incorpora cookies de publicidad, seguimiento ni analítica de terceros. Si MOSVIA incorpora posteriormente herramientas de medición, agenda, CRM u otras tecnologías que modifiquen este comportamiento, esta política deberá actualizarse antes de activarlas.
6. Conservación y seguridad
MOSVIA conservará los datos durante el tiempo necesario para responder la consulta, mantener el seguimiento comercial solicitado y cumplir obligaciones aplicables. Las solicitudes que dejen de ser necesarias serán eliminadas periódicamente de los sistemas utilizados. El sitio opera mediante HTTPS y contempla cabeceras de seguridad restrictivas; aun así, ningún sistema conectado a internet puede garantizar riesgo cero.
7. Derechos y consultas
Las personas podrán solicitar información, actualización, rectificación, eliminación u otras actuaciones que correspondan conforme a la normativa aplicable, escribiendo a contacto@mosvia.cl e identificando claramente la solicitud.
8. Actualizaciones
MOSVIA podrá actualizar esta política cuando cambie el funcionamiento del sitio, los proveedores o las finalidades del tratamiento. La versión y fecha de cada publicación deberán quedar visibles.